Nadogradnja softvera sustava za pohranu podataka kriva je za probleme u pristupu elektroničkoj pošti koje ima određeni broj korisnika Gmaila.

U Googleu ističu kako će obnoviti sve podatke s traka na koje se spremaju sigurnosne kopije.

Google je objavio kako je za probleme s pristupom elektroničkoj pošti na Gmailu kriva softverska nadogradnja njihovog sustava za pohranu.

Naime, prije nekoliko dana neki od korisnika Googleovog internetskog sustava za upravljanje elektroničkom poštom Gmail počeli su se žaliti kako su iznenada izgubili poštu, kontakte i mape. Google je prvotno izjavio kako je problemima zahvaćeno 0,29% korisnika, no kasnije je tu brojku smanjio na manje od 0,02%, odnosno oko 40.000 od 200 milijuna računa elektroničke pošte na Gmailu.

U Googleu ističu kako će obnoviti sve podatke s traka na koje se spremaju sigurnosne kopije. Naime, prema tvrdnjama predstavnika tvrtke, iako Google drži višestruke kopije podataka u više podatkovnih središta, ponekad softverska greška može uzrokovati gubitak svih kopija. Stoga kao dodatnu sigurnosnu mjeru u tvrtki snimaju podatke i na trake.

Također se navodi kako čim su otkrili da nadogradnja softvera uzrokuje probleme, odmah su je povukli i vratili se na prethodnu verziju softvera.

Više informacija može se pronaći na službenom blogu:
http://gmailblog.blogspot.com/2011/02/gmail-back-soon-for-everyone.html