Kundenzahl stagniert, Verlust steigt: Sky kommt einfach nicht voran


Zahl der Abonnenten nur minimal gestiegen
vom 12.05.2010 11:42

Der Sky-Unternehmenssitz in Unterföhring Der chronisch kriselnde Pay-TV-Anbieter Sky Deutschland kommt scheinbar auf keinen grünen Zweig: Bei den Abo-Neukunden blieb das Unternehmen weit hinter den Zielen zurück und der Nettoverlust im ersten Quartal 2010 betrug fast 100 Millionen Euro. Aufwärts gehen soll es in diesem Sommer mit dem neuen HD-Rekorder Sky+, drei neuen HDTV-Kanälen, einem Multiroom-Service und einer App für Apples iPad.

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Trotz der Namensänderung von Premiere in Sky und einer groß angelegten Marketing-Kampagne mit dem Schauspieler Moritz Bleibtreu verzeichnete die Sky Deutschland AG Ende März immer noch nur 2,47 Millionen Abonnenten. Brutto gewann das Unternehmen während des ersten Quartals zwar 123.000 Abonnenten hinzu - zehn Prozent mehr als im Vergleichzeitraum des Vorjahres - doch die Kündigungsquote blieb weiter über 20 Prozent, sodass netto nur 1.000 neue Abonnenten gewonnen werden konnten. Um das selbst gesteckte Unternehmensziel zu erreichen, Anfang 2011 mit dann bis zu drei Millionen Kunden wieder schwarze Zahlen zu schreiben, müsste Sky pro Quartal netto bis zu 80.000 neue Abonnenten hinzugewinnen.


Umsatz steigt leicht, Verlust steigt stark

Immerhin stieg der Gesamtumsatz des Konzerns im Vergleich zum Vorjahr leicht auf knapp 235 Millionen Euro. Die Kosten im ersten Quartal stiegen allerdings aufgrund der höheren Ausgaben für die Übertragung der Bundesliga sowie durch höhere Kosten für Marketing und Vertrieb auf 309 Millionen Euro, sodass der Verlust nach Steuern für das erste Quartal 97 Millionen Euro betrug.


Kooperation mit Netcologne

Verschiedene Aktivitäten sollen dem Unternehmen 2010 wieder auf die Beine helfen. Anfang Mai hatte Sky den Start einer Vertriebs- und Vermarktungskooperation mit NetCologne bekanntgegeben. Der Kölner Kabelnetzbetreiber bündelt verschiedene eigene Produkte mit einem Sky-Abo zu einem Triple-Play-Angebot. Die Zusammenarbeit mit NetCologne sei "ein Musterbeispiel für Vertriebs- und Vermarktungskooperationen, wie sie auch mit weiteren Netzbetreibern diskutiert werden", hieß es aus Unterföhring.


Neuer HD-Rekorder Sky+

Seit der letzten Woche ist außerdem Sky+ erhältlich, der auf das Sky-Programm zugeschnittene, neue digitale HDTV-Festplattenrekorder von Sky. Mit dem Gerät können Zuschauer Sendungen per Knopfdruck über die Fernbedienung auf die interne Festplatte aufnehmen. Den Receiver gibt es zunächst nur für Satellitenempfang; eine Kabelvariante ist noch für dieses Jahr in Planung.


"Sky Multiroom"

Zudem startet diesen Sommer "Sky Multiroom": Die Option bietet den Kunden die Möglichkeit, zu einem ermäßigten Preis Sky in verschiedenen Räumen gleichzeitig nutzen.


Drei neue HD-Kanäle

Mit drei neuen HD-Programmen - Sky Sport HD2, Sky Cinema Hits HD und Sky Action HD - die im August auf Sendung gehen, erweitert Sky sein HD-Angebot auf insgesamt zehn Sender und wird in naher Zukunft einen weiteren HD-Kanal starten, der sich derzeit noch in der Planung befindet.


Sky-App für das iPad

Zusätzlich plant Sky noch für dieses Jahr neue mobile Services und Applikationen, um das Sky-Programm jederzeit und überall verfügbar zu machen. Zum Auftakt soll Ende dieses Monats ein spezielles Sky-Angebot für das Apple-Tablet iPad auf den Markt kommen.

Brian Sullivan, Vorstandsvorsitzender der Sky Deutschland AG: "Mich ermutigen unsere Fortschritte und ich sehe den Möglichkeiten von Sky im deutschen und österreichischen Markt mit gespannter Erwartung entgegen. In den vergangenen neun Monaten seit dem Start von Sky haben wir schon Einiges erreicht, aber es gibt noch Vieles zu tun."

MFG